道歉是需要技巧的，负荆请罪更可以帮助人们抚平心中的不快。 学者们对有关道歉的研究陷入困境感到遗憾——有关道歉的新发现很少，因为这样的研究设计起来很有挑战性，就像确定啄木鸟是否会头痛，或者是否能把海洋煮沸一样。 这常常让想要研究道歉的研究人员百思不得其解：他们在道德上能对研究参与者造成什么样的伤害，才会需要去向他们道歉？大多数人会向参与者提出假设性的问题：假设山姆开车轧了你的脚。或者让你靠着记忆回想曾经犯过的错，这是很容易出错的：告诉我你曾为了什么事向你母亲道歉。由于道歉的文化特殊性，这一切都变得更加复杂。
道歉是需要技巧的，负荆请罪更可以帮助人们抚平心中的不快。 学者们对有关道歉的研究陷入困境感到遗憾——有关道歉的新发现很少，因为这样的研究设计起来很有挑战性，就像确定啄木鸟是否会头痛，或者是否能把海洋煮沸一样。 美国俄亥俄州欧柏林学院的社会和环境心理学家辛迪·弗朗茨已经尝试过了。弗朗茨表示：“我曾经试图进行一项实验，实验对象在实验室里受到了不公正待遇，但由于道德原因，实验过程非常复杂，你不能做大错特错的事。” 这常常让想要研究道歉的研究人员百思不得其解：他们在道德上能对研究参与者造成什么样的伤害，才会…
